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国网白城供电公司:积极服务“秸秆变肉”工程建设,为乡村振兴助力赋能
国网白城供电公司积极服务“秸秆变肉”工程建设,创新构建“1234+N"服务体系,促进工程建设在乡村落地见效。
实施1个目标:以服务“秸秆变肉”工程建设,助力乡村振兴,推动清洁能源发展,打造白城电力服务品牌为目标。
构建2种模式:以“互联网+营销"为导向,深入推广“网上国网”APP等“一网式”、“无接触式”线上办电模式,推行线下“网格化”服务管理,实现服务模式线上、线下相结合。
强化3方融合:助推“政、企、民”三级联动体系建设,构建政策引领、市场推动、协调共进的循环链,同力协契共筑乡村“振兴路”,提升绿色可持续发展能力,实现三方共赢。
开启4维服务:深化服务“四度”管理,强化供电服务有温度、有深度、有力度、有广度,对待客户主动、热情,由“坐等服务”改为“上门服务”,实行首问负责制、分户施策、重点服务、定点服务。
助力N位用户:对养殖户实施精准服务,主动了解用户发展目标,倡导清洁用能,助推电气化养殖,统筹电网“建”与客户“需”双向并进,提升“源荷”耦合度,主动融入“秸秆变肉”工程建设。
该公司已累计对接500位养殖用户,接入用电容量5870kW,为用户节约用电成本50万元,为乡村经济振兴发展赋能。(赵健)
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