居民组建志愿巡逻队 “自助式”管理社区环境

图为两名志愿者在嘉陵风情步行街捡拾垃圾。霍吕 摄

重庆网6月20日电（通讯员 霍吕）社区居民自发组建城市管理志愿者巡逻队，以家庭住址分组划片，定期在自家附近的背街小巷捡拾垃圾，劝导影响市容环境的不文明行为，并将巡逻过程中发现的问题及时上传至联动微信群，方便社区工作人员与城管执法队员及时到场处置。日前，笔者在重庆北碚区北温泉街道云清路社区获悉，该社区的城市管理志愿者巡逻队成立近3个月以来，社区环境得到不断改善，居民爱护环境的自觉性也在不断提高。

居民自组巡逻队

共护小区环境

今年2月底，在北温泉街道云清路社区老年协会的一次例会上，会员张方勤建议，协会成立一个维护辖区环境卫生的志愿者巡逻队，成员们利用闲暇时间以上街捡拾垃圾等形式，带动周边居民自觉爱护市容环境。

这个提议得到了会员的纷纷响应。3月24日，由37名志愿者组成的巡逻队正式成立。协会根据家庭住址，将队员分成5个小组，分别负责嘉陵风情步行街、公安小区、嘉茵苑、缙云小区等5个片区，工作内容就是每周六、周日在片区巡逻，及时发现、劝导并上报乱贴“牛皮癣”、发放小广告、占道经营等不文明行为，以及沿路捡拾白色垃圾。

巡逻队队长韦明告诉记者，截至目前，巡逻队队员已增至47人，且仍有不少会员要求加入到巡逻队中来。

队员甘当“环卫工”

言传身教树标杆

6月12日上午，在韦明的指引下，记者见到了在嘉陵风情步行街与文笔山庄附近人行道上捡拾垃圾的志愿者。他们有的拿着筷子，有的戴着一次性手套，不断拾起地上的烟头、纸屑装入随身携带的塑料袋中。

“我们很多队员都退休了，很乐意利用闲暇时间发挥余热，美化自己的家园，也希望通过自己的行动感染周围的人，一起加入爱护环境的队伍中去。”韦明说，志愿者们除捡拾垃圾外，还会对占道经营、占道堆放、乱贴小广告、乱发传单等不文明行为进行劝导。 

发现问题及时拍照反映

三级联动管理出成效

据了解，志愿者巡逻队成立之初，社区不仅为队员们印制红袖章，还专门建立 “市容环境联动处置小组”微信群，并将他们与社区工作人员、街道城管执法工作人员一起加入群中。

5月底，韦明在文笔山庄附近巡逻时，发现人行道一处井盖上有几个洞，他马上拍照并上传至微信群。获知情况后，社区工作人员立即赶到现场查看，并联系相关单位及时更换，街道城管执法人员则在现场设置围挡，杜绝安全隐患。

绿化带里的灌木太茂盛影响驾驶员视线，行人进入斑马线后不安全；广告牌被锈蚀摇摇欲坠，存在严重安全隐患……据不完全统计，巡逻队自成立以来，志愿者们已累计上报并成功处置安全隐患10余起、违法违规行为100余起。

“这种管理模式已日渐成熟，并形成了三级联动管理机制。”云清路社区党委书记王永琴告诉记者，虽然巡逻队的工作时间为周末，但队员们非常热心，就连平时出门买菜也会带着垃圾袋一路捡拾垃圾，并随时随地将发现的问题拍照上传至微信群，社区工作人员接到反映后会立即开展处置，如遇处置不了的情况，也会迅速上报至街道城市管理综合执法大队，确保问题最后得到有效解决。

自社区居民自发组建志愿巡逻队，参与环境整治、监督后，乱丢垃圾、占道堆放、占道经营等不文明现象日趋减少，市民爱护环境的自觉性正不断提高，社区环境得到有效改善。